En Bacatá cada pieza pasa por la máquina de cronometría antes de que toquemos un tornillo. Usted recibe el informe escrito; después decide si continúa. Así trabajamos desde el primer turno.
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Bacatá abrió en Barranquilla con una premisa sencilla: ningún reloj sale del banco sin haber pasado al menos tres días en observación. La ciudad tiene humedad suficiente para afectar lubricantes y silicio suficiente en el aire para alterar palancas de escape; eso lo tomamos en cuenta cuando regulamos.
El nombre remite al altiplano donde muchos de nuestros clientes compraron su primer reloj suizo, y también a la idea de que el trabajo serio no tiene prisa. Medimos, documentamos y le mostramos los números antes de cobrar.
Tres líneas de trabajo, cada una con su propio protocolo de medición y documentación.
01 · Diagnóstico
Apertura controlada, identificación de calibre, medición en máquina y entrega de informe escrito. Sin trabajo adicional sin su aprobación.
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02 · Magnetismo
Corrección enfocada para relojes que ganan varios minutos al día. Medición antes y después, más tres días de observación antes de la entrega.
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03 · Servicio completo
Desmontaje, limpieza, lubricación, regulación y acabado de caja. Informe de cronometría, fotos y lista de piezas sustituidas al retirar.
ConsultarCada pieza se mide en seis posiciones. Estos son los valores que aparecen en el informe que usted recibe.
01
Segundos por día ganados o perdidos. Se registra en cada posición por separado antes de tocar cualquier regulador.
02
Ángulo de oscilación del balancín, expresado en grados. Valores bajos delatan lubricación envejecida o mainspring fatigado.
03
Diferencia entre los dos intervalos del escape, en milisegundos. Un valor alto indica que la horquilla está fuera de centro.
04
Diferencia de marcha entre la posición corona arriba y corona abajo. Un delta mayor de 30 s/d justifica regulación posicional.
05
Medido con gaussímetro de bobina antes y después de la desmagnetización. El resultado queda en el informe de cada pieza.
06
Prueba de presión en el servicio completo. Las juntas se renuevan antes del test y el resultado se anota en la ficha de entrega.
Observación A
Un reloj ajustado el lunes no es igual el miércoles. La grasa de las pivoteras necesita distribuirse; el muelle motriz, equilibrarse. Por eso mantenemos cada pieza en banco durante al menos 72 horas después de cualquier ajuste al regulador.
Desvíos posicionales típicos — referencia (s/día)
| Posición | Marcha antes | Marcha día 3 |
|---|---|---|
| Corona arriba | +18 | +4 |
| Corona izquierda | +24 | +7 |
| Corona abajo | −12 | −3 |
| Esfera arriba | +8 | +2 |
| Esfera abajo | +31 | +9 |
* Valores de ejemplo; cada reloj genera su propia ficha.
Observación B
Igualar el grano de un flanco cepillado con el bisel de su lado requiere luz oblicua, lija de progresión y el tacto de quien lleva años en eso. En el servicio completo trabajamos caja, bisel y brazalete al mismo tiempo, manteniendo las aristas que el fabricante marcó como referencia.
Las superficies espejo no se hacen con pasta abrasiva sola. Usamos fieltro rotatorio de grano fino y terminamos a mano para no redondear las esquinas. Las fotos del antes y el después van en el paquete de entrega.
Consultar sobre servicio completoEl criterio de calidad de Bacatá es medible. Si un ajuste no se refleja en la timing machine, no sale del taller.
Ningún ajuste se da por concluido sin al menos tres días en banco. El resultado aparece en su informe.
Antes de autorizar cualquier trabajo usted recibe los valores de marcha, amplitud y beat error por escrito.
El servicio completo incluye cobertura sobre la mano de obra y las piezas sustituidas durante un año calendario.
Nada se ejecuta sin aceptación expresa. Llame al +57 605 372 9584 o escriba para coordinar la primera cita.
La máquina de cronometría registra el estado real del reloj. Esa lectura es la que determina qué trabajo tiene sentido, no al revés.
Cada pieza tiene su ficha interna. Los valores antes y después, las piezas reemplazadas y las fotos del proceso quedan archivados.
Si el reloj necesita algo que no está en el presupuesto inicial, la conversación ocurre antes de ejecutar el trabajo. Sin sorpresas al retirar.
Cada servicio es una entrada en el registro del taller. La duración y el alcance están descritos; el precio es fijo para el trabajo indicado.
Entrada 08-A
~2 días hábiles
Apertura controlada de la caja en condiciones limpias, identificación del calibre, lectura en timing machine. El propietario recibe un informe con marcha, amplitud, error de beat, desgaste visible y un plan de trabajo costeado. El valor del diagnóstico se acredita si autoriza el servicio siguiente.
Entrada 08-B
4–5 días hábiles
Para relojes que empezaron a ganar varios minutos diarios tras exposición a campos magnéticos. Se mide, desmagnetiza y regula en seis posiciones. Incluye inspección del espiral y tres días de observación antes de la entrega para confirmar la estabilidad de la corrección.
Entrada 08-C
4–5 semanas
El programa completo: desmontaje, limpieza, lubricación, regulación y reemplazo de muelle y piezas con desgaste. En paralelo, refinishing de caja, bisel y brazalete con emparejamiento de grano. Prueba de presión tras el cierre. Entrega con informe de cronometría, fotos y 12 meses de cobertura.
* Gráfico de referencia. Los valores reales de su reloj se miden y documentan en el taller.
El proceso es el mismo para todos los trabajos. Lo que varía es el alcance, no el orden de los pasos.
01
El reloj entra al taller, se fotografia en el estado que llega y pasa a la timing machine antes de abrir la caja. El informe inicial es suyo sin costo adicional si después autoriza trabajo.
02
Con los datos en mano le enviamos el plan de trabajo y el costo. Nada avanza sin su respuesta. Si decide no continuar, el diagnóstico se entrega sin cargo por el trabajo posterior.
03
Se ejecuta el trabajo aprobado. Antes de llamarle para retirar, la pieza cumple el período de observación correspondiente. La entrega incluye el informe de cronometría del estado final.
Traje un Seiko 5 que llevaba perdiendo diez minutos diarios. El informe que me entregaron antes de aprobar el trabajo fue lo que me convenció. Todo quedó documentado.
Rodrigo M.
Barranquilla · 14 jul. 2026
El reloj llegó magnetizado después de un vuelo. En cuatro días lo tenía de vuelta funcionando dentro del rango normal. Claridad en el proceso de principio a fin.
Camila V.
Bogotá (envío) · 8 jul. 2026
El servicio completo tomó cinco semanas, pero el resultado en caja y movimiento valió la espera. El informe final con las fotos del antes y después fue un detalle que no esperaba.
Felipe A.
Barranquilla · 2 jul. 2026
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